Wellhub e TotalPass: como usar no estúdio

O estúdio é parceiro dos dois

Somos parceiros de Wellhub (antigo Gympass) e de TotalPass. Na prática, isso significa que você pode usar o benefício da sua empresa para fazer aula aqui, na Rua da Bahia, no Centro de Belo Horizonte.

A busca dentro do aplicativo acha o estúdio pelo nome. Se não aparecer, normalmente é filtro de distância ou faixa de plano — vale conferir os dois antes de concluir que não dá.

Como funciona o check-in

Você gera o check-in no aplicativo e apresenta na recepção, que valida na hora. É um check-in por dia — o sistema não aceita duplicidade, então não adianta gerar dois.

Dois erros comuns: gerar o check-in em casa e deixar expirar no caminho, e gerar para a unidade errada quando há mais de um estabelecimento por perto. Ambos aparecem na recepção como validação recusada, e ambos se resolvem gerando de novo aqui.

Faixa de plano: o detalhe que decide

Nem todo plano dá acesso a todo parceiro. Estúdios com atendimento individualizado costumam estar em faixas intermediárias ou superiores.

Se você está numa faixa que não alcança, existem duas saídas: subir de faixa (a diferença costuma ser menor do que a mensalidade avulsa) ou combinar conosco um formato particular. Vale perguntar antes de desistir.

Posso vir quantas vezes por semana?

Depende da faixa do seu plano e da disponibilidade de vaga no horário. Como as turmas são reduzidas de propósito, o horário precisa ser combinado — não é chegar e entrar. Fale com a recepção para reservar a sua vaga fixa.

O que o benefício não cobre

Avaliação fisioterapêutica individual e atendimentos de fisioterapia propriamente ditos seguem regra própria — não são a mesma coisa que a aula de Pilates dentro do benefício.

Se o seu caso é de reabilitação, me diga: montamos o formato adequado e explicamos com clareza o que entra no benefício e o que não entra, antes de você começar.